لماذا تحدد المواصفات نجاح أو فشل عملية الشراء
تم بالفعل تدوين نتائج شراء معدات التنظيف في المواصفات الفنية قبل فتح العطاء. المواصفات ضيقة للغاية وستصبح مصممة خصيصًا لنموذج معين، ولا يتبقى سوى مزايد واحد، والسعر خارج المنافسة وقد يتم استجوابه لمخالفته مبدأ المنافسة العادلة، وإذا كان واسعًا جدًا، فسوف يفوز بالمزايدة على المنتج بأقل سعر ولكن أسوأ مادة، ويحصل المالك على خزان المياه الذي يتسرب في ثلاثة أشهر والبطارية التي يتم تخريدها في نصف عام. يجب أن تقوم المواصفات الفعالة حقًا بثلاثة أشياء في نفس الوقت: التعبير عن متطلبات الأداء مع قيم الفاصل الزمني بدلاً من قيم النقطة الواحدة، ويمكن التحقق من كل معلمة رئيسية من قبل طرف ثالث، ويتم تضمين تكاليف دورة الحياة الكاملة (المواد الاستهلاكية والصيانة والتدريب) في الشروط بدلاً من مجرد سعر الشراء.
قيم الفاصل الزمني للمعلمات الفنية: لا تقل عن ولا تزيد عن
يتم التعبير عن جميع معلمات المواصفات المهنية تقريبًا في شكل لا يقل عن أو لا يزيد عن، وهو المعيار الأول للحكم على ما إذا كان العطاء مهنيًا أم لا. إذا أخذنا مشروع شراء جهاز الغسيل اليدوي الصغير ثلاثة في واحد لعقار شركة طيران في عام 2024 (رقم المشروع CGXM - CCAD - A -202413729) على سبيل المثال، فإن المعلمات هي: حجم المنتج لا يزيد عن 540 × 430 × 1440 مم ؛ عدد لوحات الفرشاة لا يقل عن 2 ؛ طاقة لوحة الفرشاة لا تقل عن 200 واط/قطعة ؛ طاقة امتصاص الماء لا تقل عن 150 واط ؛ عرض التنظيف والشفط لا يقل عن 400 مم ؛ كفاءة العمل لا تقل عن 1000 ㎡/ساعة ؛ سعة البطارية لا تقل عن 24 فولت/15 أمبير ؛ وقت العمل لا يقل عن 1.2 ساعة ؛ ضوضاء العمل لا تزيد عن 56 ديسيبل ؛ خزان المياه لا يقل عن 4 لتر ؛ خزان الصرف الصحي لا يقل عن 7 لتر ؛ ووزن الماكينة لا يزيد عن 20 كجم. لا تقتصر طريقة الكتابة هذه على الحد الأدنى للأداء فحسب، بل تترك أيضًا مجالًا للطرق الفنية لمختلف الشركات المصنعة.
يجب كتابة الغسالة والكنس في المعلمات الاثني عشر للمواصفات
وفقًا لتجربة تقديم العطاءات الفعلية، لا غنى عن العناصر الـ 12 التالية. أولاً، عرض التنظيف وعرض القفزة الماصة (يتم تحديد التغطية أحادية الاتجاه). والثاني هو كفاءة العمل النظري (㎡/h)، وبيان ما إذا كانت قيمة نظرية أو قيمة مقاسة. ثالثا حجم خزان المياه وخزان الصرف الصحي. رابعًا، جهد البطارية وسعتها (V/Ah) ونظام كيمياء البطارية. خامسًا، وقت العمل المستمر ووقت الشحن. ستة هو عدد وقطر وسرعة لوحات الفرشاة أو الفرش الدوارة. سبعة هي قوة محرك لوحة الفرشاة ومحرك امتصاص الماء. ثمانية هي ضوضاء العمل (ديسيبل) وتشير إلى مسافة القياس وطريقة القياس. تسعة هو حجم ووزن الماكينة بأكملها (بما في ذلك قيود المصعد والوصول). عشرة هي القدرة على الصعود. أحد عشر هو وضع القيادة (ذاتي الدفع أو يدوي الدفع). اثنا عشر هو مستوى الحماية ومادة القشرة. تحتاج معدات القيادة أيضًا إلى استكمال قاعدة العجلات، ونصف قطر الدوران، والحد الأدنى من الخلوص الأرضي. معلمات معدات الصرف الصحي البلدية (مثل سيارات الغسيل والتنظيف) أكثر تفصيلاً، ولا يقل الحد الأقصى لضغط مياه الغسيل عن 9 ميجا باسكال، ولا يقل الحد الأقصى لمعدل التدفق عن 140 لتر/دقيقة، ولا يقل عرض التنظيف عن 3.0 متر، ولا يقل حجم سلة القمامة عن 7 أمتار مكعبة، ولا تقل زاوية التفريغ عن 45 درجة في وثائق المناقصة العامة.
قابلية التحقق: تقرير اختبار CMA أو CNAS مطلوب
تتم كتابة المعلمة بعناية أكبر، وإذا تعذر التحقق منها، فإنها تعادل غير المكتوبة. تتمثل الممارسة الناضجة للمشتريات الحكومية المحلية في طلب مواد داعمة بشكل صريح للبارامترات الرئيسية. إذا أخذنا شراء معدات خاصة للصرف الصحي وتنظيف الإدارة البلدية للمدينة على سبيل المثال، يُطلب من مقدم العطاء تقديم تقرير اختبار مع شعار CMA أو CNAS، أو صورة مادية، أو خطاب التزام مع ختم رسمي على عدد أسطوانات المحرك الرئيسية، والإزاحة والطاقة، وقوة المحرك المساعدة، ومواد سلة القمامة وغيرها من العناصر الرئيسية. CMA هي علامة تأهيل لمؤسسات التفتيش والاختبار، و CNAS هي علامة اعتماد للجنة الاعتماد الوطنية الصينية لتقييم المطابقة، وكلاهما يشير إلى مختبرات الطرف الثالث ذات المؤهلات القانونية. تتمثل الممارسة المقابلة للمشتريات الدولية في طلب إعلان المطابقة CE وتقرير الاختبار، وشهادة نظام إدارة الجودة ISO9001، وإذا لزم الأمر، طلب تقديم نماذج أولية في موقع فتح العطاء للاختبار الفعلي.
تجنب ثلاثة خطوط حمراء مصممة خصيصًا
الخط الأحمر الأول هو الشركة المصنعة أو الطراز المعين. ما لم يكن هناك سبب فني كافٍ ومذكور في المستند، يجب ألا يظهر اسم العلامة التجارية المحدد في المواصفات ؛ عندما يكون من الضروري الإشارة إليه، فإن الممارسة الدولية هي إضافة أو نفس الكلمات بعد النموذج، على سبيل المثال، في وثيقة الاستفسار الخاصة بغسالة الغسيل اليدوي المدمجة لمحطة توليد الطاقة، بعد سرد المعلمات ذات عرض العمل 550 مم، طاقة 1000 واط، 24 فولت (2 × 12 فولت - 110 أمبير)، 2500 ㎡/ساعة، التشغيل المستمر لمدة 3 إلى 4 ساعات، خزان مياه 37.5 لتر وخزان مياه الصرف الصحي 37.5 لتر، ضوضاء 73 ديسيبل، وما إلى ذلك، يتم تمييز الملحقات بوضوح كعلامة تجارية معينة أو نفس الشيء. الخط الأحمر الثاني هو معلمة قيمة نقطة واحدة، مثل كتابة عرض العمل بالضبط 512 مم بدلاً من ما لا يقل عن 500 مم، وهي بالتأكيد قيمة نقطة واحدة غير صحيحة تشير إلى منتج فريد. الخط الأحمر الثالث هو تكديس شروط الجمع غير الأساسية في مجموعات حصرية، مثل التعريف المتزامن لحجم معين، وجهد معين، ولون معين. يجب أن تكون المواصفات مسؤولة عن الأداء، وليس عن شكل الآلة.
شروط المواد الاستهلاكية وقطع الغيار: ساحة المعركة الرئيسية لتكاليف دورة الحياة الكاملة
غالبًا ما يمثل سعر شراء معدات التنظيف حوالي نصف التكلفة الإجمالية للملكية في خمس سنوات فقط، والباقي عبارة عن بطاريات وأقراص فرشاة وشرائط شفط وعناصر مرشح وعمالة. هناك بند في وثائق مناقصة ممتلكات الطيران المذكورة أعلاه يجب على جميع المشترين نسخه: يجب أن تتكيف المواد الاستهلاكية مع العلامات التجارية والمواصفات الشائعة في السوق، ويجب عدم استخدام العلامات التجارية والمواصفات المخصصة. تحجب هذه المقالة بشكل مباشر نموذج أعمال بيع الآلات بأسعار منخفضة والمواد الاستهلاكية الخاصة بأسعار مرتفعة. يجب أن تشير الحزمة أيضًا إلى: يجب تقديم قائمة أسعار المعدات التي تدعم المواد الاستهلاكية منخفضة القيمة في وقت تقديم العطاءات ؛ يجب تحديد تكلفة الصيانة السنوية بعد فترة الضمان في عملية الشراء. إن تحديد سعر الوحدة للمواد الاستهلاكية ورسوم الصيانة السنوية في مرحلة تقديم العطاءات هو الطريقة الأكثر فعالية للتحكم في التكاليف طويلة الأجل.
الضمان والصيانة والتدريب ووقت الاستجابة
تميز شروط الضمان الماكينة الكاملة عن المكونات الرئيسية. تتطلب وثائق المناقصة المذكورة أعلاه فترة ضمان لمدة عامين على الأقل لتوفير الضمان لأجهزة الجسم التالفة غير البشرية خلال فترة الضمان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البطاريات والمحركات والشاشات وما إلى ذلك - من المهم تضمين البطاريات صراحة في نطاق الضمان، لأن البطاريات هي المكونات الأكثر استبعادًا بسهولة. يجب أيضًا تحديد شروط التدريب كميًا: تتطلب الوثيقة توفير التدريب المتعلق بالمعدات بما لا يقل عن 3 مرات في السنة والإفصاح الفني. بالإضافة إلى ذلك، يوصى بإضافة ثلاثة عناصر: وقت الاستجابة للفشل (مثل عدد ساعات الاستجابة عن بُعد بعد استلام التقرير، وعدد أيام العمل للوصول )؛ دورة وصول قطع الغيار ؛ وما إذا كان سيتم توفير آلات احتياطية. تحدد هذه الشروط الخسارة الفعلية للمالك في حالة تعطل المعدات.
شروط القبول وتقييم العطاء: بادئة المعيار
يجب أن تكون معايير القبول مكتوبة بوضوح في وثيقة العطاء، ولا يمكن تركها إلا بعد وصول البضائع. تمت كتابة المشروع المذكور أعلاه على النحو التالي: يجب على الطرف "ب" تسليم المعدات إلى المشروع المعين في غضون 30 يومًا بعد توقيع الاتفاقية، ويجب على طرف المشروع تنفيذ القبول والتوقيع على قبول القبول ؛ إذا فشل القبول، يجب على الطرف "ب" استبدال المعدات على الفور وفقًا لمتطلبات الطرف "أ" حتى يتم استيفاء المتطلبات، ويتحمل الطرف "ب" جميع الخسائر ومسؤوليات التوريد المؤجلة الناشئة عن ذلك. في الوقت نفسه، يجب تقديم وثائق ضمان الجودة مثل شهادة 3C، وشهادة هيئة السوق المالية، وشهادة تأهيل المنتج، وبطاقة الضمان، ودليل مستخدم المنتج. من الناحية العملية، يوصى بإضافة عنصر آخر للفحص والقبول الفعليين: بعد الوصول، قم بإجراء اختبار تشغيل مستمر في الموقع الفعلي، وتحقق مما إذا كان وقت العمل وكفاءة التنظيف يفيان بالتزام تقديم العطاءات، وإذا كان القياس الفعلي لا يصل إلى المعيار، فسيتم اعتباره غير مؤهل للقبول. يجب أن تتضمن عملية تقييم العطاء التكلفة السنوية للمواد الاستهلاكية ورسوم الصيانة السنوية وعدد الدورات التدريبية، وليس فقط سعر الوحدة للمعدات.