中文EnglishIndonesia

Cara menulis spesifikasi teknis tender peralatan kebersihan: parameter, laporan pengujian, dan klausul penerimaan

Dua kegagalan paling umum dalam penawaran mesin cuci lantai dan penyapu: parameter yang ditulis sebagai nilai titik tunggal hanya mengarah pada satu yang dapat memilih, atau tulisannya terlalu umum untuk mengarah pada penawaran harga rendah dan berkualitas rendah. Makalah ini menggunakan kasus tender nyata untuk membongkar 12 parameter wajib, persyaratan laporan uji CMA/CNAS, persyaratan umum bahan habis pakai, persyaratan pemeliharaan dan penerimaan garansi, dan memberikan tiga garis merah untuk menghindari penjahitan.

🗓 Published 2026-08-08 · ApexClean Global Content Team

Mengapa spesifikasi menentukan keberhasilan atau kegagalan pembelian

Hasil pengadaan peralatan kebersihan sudah dituliskan dalam spesifikasi teknis sebelum penawaran dibuka. Spesifikasinya terlalu sempit dan akan dibuat khusus untuk model tertentu. Hanya satu penawar yang tersisa. Harganya tidak bersaing dan mungkin dipertanyakan karena melanggar prinsip persaingan yang adil. Jika terlalu lebar, itu akan memenangkan tawaran untuk produk dengan harga terendah tetapi bahan terburuk. Pemilik mendapatkan tangki air yang bocor dalam tiga bulan dan baterai yang dibuang dalam setengah tahun. Spesifikasi yang benar - benar efektif harus melakukan tiga hal pada saat yang sama: mengungkapkan persyaratan kinerja dengan nilai interval alih - alih nilai titik tunggal, setiap parameter utama dapat diverifikasi oleh pihak ketiga, dan biaya siklus hidup penuh (bahan habis pakai, pemeliharaan, pelatihan) termasuk dalam persyaratan bukan hanya harga pembelian.

Nilai interval untuk parameter teknis: tidak kurang dari dan tidak lebih dari

Hampir semua parameter spesifikasi profesional dinyatakan dalam bentuk tidak kurang dari atau tidak lebih dari, yang merupakan kriteria pertama untuk menilai apakah suatu tender profesional. Mengambil proyek pengadaan scrubber tangan tiga - dalam - satu kecil dari properti maskapai penerbangan pada tahun 2024 (nomor proyek CGXM - CCAD - A -202413729) sebagai contoh, parameternya adalah: ukuran produk tidak lebih dari 540 × 430 × 1440mm; jumlah pelat sikat tidak kurang dari 2; daya pelat sikat tidak kurang dari 200W/potong; daya serap air tidak kurang dari 150W; lebar pembersihan dan hisap tidak kurang dari 400mm; efisiensi kerja tidak kurang dari 1000 ㎡/jam; kapasitas baterai tidak kurang dari 24V/15a; waktu kerja tidak kurang dari 1,2 jam; kebisingan kerja tidak lebih dari 56dB; tangki air tidak kurang dari 4L; tangki limbah tidak kurang dari 7L; dan berat mesin tidak lebih dari 20kg. Cara penulisan ini tidak hanya mengunci batas bawah kinerja, tetapi juga menyisakan ruang untuk rute teknis untuk produsen yang berbeda.

Mesin cuci dan penyapu harus ditulis ke dalam 12 parameter spesifikasi

Menurut pengalaman penawaran yang sebenarnya, 12 item berikut sangat diperlukan. Pertama, lebar pembersihan dan lebar penyerap dilewati (cakupan satu arah diputuskan). Yang kedua adalah efisiensi kerja teoritis (㎡/ h), dan menunjukkan apakah itu nilai teoritis atau nilai terukur. Ketiga, volume tangki air dan tangki limbah. Keempat, tegangan dan kapasitas baterai (V/Ah) dan sistem kimia baterai. Kelima, waktu kerja terus menerus dan waktu pengisian. Enam adalah jumlah, diameter, dan kecepatan pelat sikat atau sikat rol. Tujuh adalah kekuatan motor pelat sikat dan motor serapan air. Delapan adalah kebisingan kerja (dB) dan menunjukkan jarak pengukuran dan metode. Sembilan adalah ukuran dan berat seluruh mesin (melibatkan pembatasan lift dan akses). Sepuluh adalah kemampuan untuk mendaki. Sebelas adalah mode mengemudi (self - propelled atau hand - propelled). Dua belas adalah tingkat perlindungan dan material cangkang. Peralatan mengemudi juga perlu melengkapi wheelbase, radius putar, dan ground clearance minimum. Parameter peralatan sanitasi kota (seperti kendaraan pencuci dan pembersih) lebih rinci, dan tekanan maksimum air cuci tidak kurang dari 9MPa, laju aliran maksimum tidak kurang dari 140L/menit, lebar pembersihan tidak kurang dari 3.0m, volume tong sampah tidak kurang dari 7 meter kubik, dan sudut bongkar tidak kurang dari 45 derajat dalam dokumen tender publik.

Verifiabilitas: Diperlukan laporan uji CMA atau CNAS

Parameter ditulis lebih hati - hati, jika tidak dapat diverifikasi, itu setara dengan tidak ditulis. Praktik matang pengadaan pemerintah dalam negeri secara eksplisit membutuhkan bahan pendukung untuk parameter utama. Dengan mengambil contoh pembelian peralatan khusus untuk sanitasi dan pembersihan administrasi kota, peserta lelang diharuskan untuk memberikan laporan pengujian dengan logo CMA atau CNAS, atau gambar fisik, atau surat komitmen dengan segel resmi pada jumlah silinder mesin utama, perpindahan dan daya, daya mesin tambahan, bahan tempat sampah dan barang - barang penting lainnya. CMA adalah tanda kualifikasi untuk lembaga inspeksi dan pengujian, dan CNAS adalah tanda akreditasi Komite Akreditasi Nasional Tiongkok untuk Penilaian Kesesuaian, yang keduanya mengarah ke laboratorium pihak ketiga dengan kualifikasi hukum. Praktik pengadaan internasional yang sesuai adalah mewajibkan deklarasi kesesuaian dan laporan pengujian CE, sertifikat sistem manajemen mutu ISO9001, dan jika perlu, mewajibkan prototipe disediakan di lokasi pembukaan penawaran untuk pengujian aktual.

Hindari tiga garis merah yang disesuaikan

Garis merah pertama adalah merek atau model yang ditunjuk. Kecuali ada alasan teknis yang cukup dan dinyatakan dalam dokumen, nama merek tertentu tidak boleh muncul dalam spesifikasi; ketika perlu untuk merujuknya, praktik internasional adalah menambahkan atau kata - kata yang sama setelah model, misalnya, dalam dokumen pertanyaan dari mesin cuci kombinasi dorong tangan pembangkit listrik, setelah mencantumkan parameter lebar kerja 550mm, daya 1000W, 24V (2 × 12V -110Ah), 2500 ㎡/jam, operasi terus menerus selama 3 hingga 4 jam, tangki air 37,5L dan tangki limbah 37,5L, kebisingan 73dB, dll., aksesori ditandai dengan jelas sebagai merek tertentu atau sama. Garis merah kedua adalah parameter nilai titik tunggal, seperti menulis lebar kerja persis 512mm, bukan tidak kurang dari 500mm, yang hampir pasti merupakan nilai titik tunggal non - integer yang menunjuk ke produk unik. Garis merah ketiga adalah penumpukan kondisi kombinasi non - inti ke dalam set eksklusif, seperti definisi simultan dari ukuran tertentu, tegangan tertentu, dan warna tertentu. Spesifikasi harus bertanggung jawab atas kinerja, bukan untuk bentuk mesin.

Ketentuan Barang Habis Pakai & Suku Cadang: Medan Pertempuran Utama untuk Biaya Siklus Hidup Penuh

Harga pembelian peralatan kebersihan sering hanya menyumbang sekitar setengah dari total biaya kepemilikan dalam lima tahun, dan sisanya adalah baterai, disk sikat, strip isap, elemen filter, dan tenaga kerja. Ada klausul dalam dokumen tender properti penerbangan yang disebutkan di atas yang harus disalin oleh semua pembeli: bahan habis pakai perlu disesuaikan dengan merek dan spesifikasi umum pasar, dan merek dan spesifikasi khusus tidak boleh digunakan. Artikel ini secara langsung memblokir model bisnis penjualan mesin dengan harga murah dan bahan habis pakai khusus dengan harga tinggi. Paket juga harus menunjukkan: daftar kutipan peralatan yang mendukung bahan habis pakai bernilai rendah harus disediakan pada saat penawaran; biaya pemeliharaan tahunan setelah masa garansi harus ditentukan dalam proses pengadaan. Memperbaiki harga satuan bahan habis pakai dan biaya pemeliharaan tahunan pada tahap penawaran adalah cara paling efektif untuk mengendalikan biaya jangka panjang.

Garansi, Pemeliharaan, Pelatihan, dan Waktu Respons

Ketentuan garansi membedakan mesin lengkap dari komponen kunci. Dokumen penawaran tersebut di atas memerlukan setidaknya masa garansi dua tahun untuk memberikan garansi bagi perangkat keras bodi yang rusak non - manusia selama masa garansi, termasuk tetapi tidak terbatas pada baterai, motor, layar, dll. - penting untuk secara eksplisit memasukkan baterai dalam lingkup garansi, karena baterai adalah komponen yang paling mudah dikecualikan. Ketentuan pelatihan juga harus dikuantifikasi: dokumen mengharuskan pelatihan terkait peralatan diberikan tidak kurang dari 3 kali per tahun dan pengungkapan teknis. Selain itu, disarankan untuk menambahkan tiga item: waktu respons kegagalan (seperti berapa jam respons jarak jauh setelah menerima laporan, berapa hari kerja untuk tiba); siklus kedatangan suku cadang; dan apakah akan menyediakan mesin cadangan. Ketentuan ini menentukan kerugian aktual Pemilik jika terjadi downtime peralatan.

Persyaratan penerimaan dan evaluasi penawaran: awalan standar

Kriteria penerimaan harus ditulis dengan jelas dalam dokumen penawaran, dan tidak dapat ditinggalkan sampai setelah kedatangan barang. Proyek tersebut di atas ditulis sebagai berikut: Pihak B harus mengirimkan peralatan ke proyek yang ditunjuk dalam waktu 30 hari setelah penandatanganan perjanjian, dan pihak proyek harus melakukan penerimaan dan menandatangani penerimaan; jika penerimaan gagal, Pihak B harus segera mengganti peralatan sesuai dengan persyaratan Pihak A sampai persyaratan terpenuhi, dan semua kerugian dan tanggung jawab pasokan yang ditangguhkan yang timbul darinya akan ditanggung oleh Pihak B. Pada saat yang sama, diperlukan untuk memberikan dokumen jaminan kualitas seperti sertifikasi 3C, sertifikasi CMA, sertifikat kualifikasi produk, kartu garansi, dan panduan pengguna produk. Dalam praktiknya, disarankan untuk menambahkan item pemeriksaan dan penerimaan aktual lainnya: setelah tiba, lakukan uji operasi berkelanjutan di lokasi aktual, periksa apakah waktu kerja dan efisiensi pembersihan memenuhi komitmen penawaran, dan jika pengukuran aktual tidak sesuai dengan standar, itu akan dianggap tidak memenuhi syarat untuk diterima. Proses evaluasi penawaran harus mencakup biaya tahunan bahan habis pakai, biaya pemeliharaan tahunan, dan jumlah sesi pelatihan, bukan hanya harga satuan peralatan.